カート
お問い合わせ
■販売業者
エムズワン有限会社
■住所
大阪府東大阪市御厨栄町２丁目５番３７号
■電話番号
06-6618-6628
■メールアドレス
info@mzone.jp
■商品代金以外の必要料金
販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
【代金引換手数料】
お買い上げ金額：手数料
1万円未満 ： 330円
1万円～3万円未満 ： 440円
3万円～10万円未満 ： 660円
10万円～30万円（※） ： 1,100円
※ 1回のお支払における代金引換額は30万円までとなっています。
【送料】
商品ごとに各ページに詳細記載
■注文の受け付け方法
ショッピングカートによるオンライン注文
■商品の購入方法
①エムズワン オンラインショップ（https://mzone.jp/online-shop/）にアクセス、購入商品を選択してください。
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②商品ページの詳細ページで、商品情報（カラーやワット数など）、購入個数を確認後、「カートに追加する」を選択してください。
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③「カート」に購入した商品が正しく入っていることを確認してください。まだ買い物を続ける場合は「買い物を続ける」を選択すると、商品ページへ戻ります。
買い物途中でカートに戻りたいときは、画面右側の「カート」タブを選択ください。
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④「カート」に入っている商品を確認、購入が確定したら「次へ」を選択してください。
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⑤「お客様情報」の登録について
［初めて購入されるお客様］
「会員ではない方はこちら」のフォームにお客様の情報をご入力ください。「＊」マークがある項目は、入力必須項目になります。
会員登録をされない場合は、「パスワード」の入力はせずに、「次へ」を選択してください。
会員登録をされる場合は、「パスワード」を入力し、「会員登録しながら次へ」を選択してください。
［会員の方］
「会員の方はこちら」のフォームに、登録している「メールアドレス」と「パスワード」を入力、「次へ」を選択してください。
◎会員登録のメリット
– お客様情報が登録されるので、次回購入時から「メールアドレス」と「パスワード」の入力だけで、住所などの再入力が必要なく、購入手続きが可能です。（カード情報は保存されませんので、購入の都度入力が発生します）
– サイト上部の「ログイン」を選択し、「メールアドレス」と「パスワード」を入力してログインすると、マイページが表示されます。マイページではお客様情報の編集や購入履歴を確認できます。
◎退会方法
– マイページにログイン後、「会員情報編集」の「退会する」を選択してください。
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⑥「配送・支払方法」で、配送先、配送方法、到着希望日、到着希望時間、支払方法をご確認後、「次へ」を選択してください。
「クレジット決済」を選択の場合は、「次へ」を選択すると「クレジットカード情報」を求められるので、入力後、「次へ」を選択してください。
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⑦「内容確認」で「購入商品」「購入数量」「送料」「お客様情報」「配送先情報」「配送情報」など、最終確認をお願いします。
お間違いなければ、「上記内容で注文する」を選択いただくと、注文完了です。
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⑧登録されたメールアドレスに「ご注文内容の確認」メールが届きますのでご確認ください。（自動送信メールが届くまで、数分～数時間かかる場合がございます）
届かない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けることがあるため、全てのフォルダをご確認ください。
1時間経っても自動送信メールが届かない場合は、フォームよりお問い合わせいただき、購入手続きが完了しているかどうかをご確認ください。
■商品代金のお支払い時期
クレジットカード決済（VISA、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club）、代金引換（ヤマト運輸 宅急便コレクト）から選択できます。
【クレジットカード決済】：ご注文完了時
【代金引換】：ご注文商品のお届け時
■商品の引き渡し時期
配送のご依頼を受けてから、原則7日以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
■返品・交換について
返品・交換は原則としてお受けできません。
但し、下記の場合はその限りではありません。 このような場合、弊社にて商品代と送料を負担いたします。
・お届けの商品に、欠陥等不備があった場合
・お届けの商品が注文内容と違った場合
お手数ではございますが、お手元に届いた時点で商品をお確かめください。
到着後７日以上経過した商品に関しましては、初期不良品としてのご対応お承りを致しかねます。破損・汚損などの不良箇所をお客様自身で修理等された場合、 修理費用等のご返金は致しかねますので、あらかじめご了承ください。
販売者の都合によるキャンセルの場合、全額を購入者に返金します。